针对各省来说，升级医院属于具有标杆性医院，医院具有先进的医疗设备以及专业的医疗技术，聚集来自全国乃至国外的医业人才。在这些优秀医院中，不但是救死扶伤之地，在各方面的服务也走在科技前端。

2020年是一个医疗行业迈进另一个新科技时代，进一步走向智慧病房前头，很多医院积极贯彻《“健康中国2030“规划纲要》精神，为了规范好医院陪护，也便于医院的管理和整体面貌提升，众多医院与爱陪牵手合作智能陪护床便民服务，目前在广东地区就有广东省人民医院、梅州某区人民医院、珠江医院、深圳儿童医院、惠州某区人民医院等引进了爱陪设备。

2020年广东省人民医院已经投放2300张智能陪护床在各病房一比一配置，针对“看病等太久、急诊没陪床.......”等以往不好的就医体验，为民服务解难题，创造性开展“三服务一行动”立行立改活动，让患者及其家属看到变化、见到实效，切实增强就医获得感、幸福感、安全感。

针对医院病房空间大小，积极与各科室负责人逐一沟通，量身定做专门尺寸的共享陪护椅、共享陪护柜，优化智能锁和平台系统，给予更好的服务于体验。

为了不影响科室工作秩序、不影响病人生活，坚持周末运货、傍晚放置病房，佩戴证书、着工作服，积极指导用户如何使用。另外开启爱心帮助，按照科室指示开放爱心免费用床。

积极把安全问题放置在心，购买中国人保产品责任险，以防万一。另外采取张贴告知及在平台上详细提示各操作环节注意事项，让用户安心使用。

用户反馈的任何问题及需求，爱陪都竭尽全力从硬件上、软件上、管理上提出解决方案，提高产品舒适度，提高用户满意度！因此，医院迈进智慧病房的打造目标更进一步。